## TERMENI ȘI CONDIȚII

### PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este operat de Laura București.  
Pe tot parcursul site‑ului, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Laura București.  
Laura București, operată de Alcanca Group OÜ, oferă acest site, inclusiv toate informațiile, uneltele și serviciile disponibile pe acest site pentru tine, utilizatorul, condiționat de acceptarea de către tine a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.  

Când vizitezi site‑ul nostru și/sau cumperi ceva de la noi, participi la „Serviciul” nostru și ești de acord să fii obligat de următorii termeni și condiții („Termeni de utilizare”, „TOS”), inclusiv orice termeni, condiții și politici suplimentare la care se face referire aici și/sau care sunt disponibile prin hyperlink.  
Acești Termeni de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site‑ului, inclusiv, dar fără a se limita la utilizatori care sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau furnizori de conținut.  

Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni de utilizare înainte de a accesa sau utiliza site‑ul nostru.  
Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site‑ului, ești de acord să fii obligat de acești Termeni de utilizare.  
Dacă nu ești de acord cu toți termenii și condițiile prezentului acord, nu trebuie să accesezi site‑ul sau să utilizezi Serviciile.  
Dacă acești Termeni de utilizare sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești Termeni de utilizare.  

Orice funcționalități sau unelte noi adăugate ofertei curente vor fi, de asemenea, supuse Termenilor de utilizare.  
Poți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor de utilizare pe această pagină.  
Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de utilizare prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site‑ul nostru.  
Este responsabilitatea ta să verifici periodic această pagină pentru schimbări.  
Continuarea utilizării sau accesării site‑ului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acelor modificări.

### SECȚIUNEA 1 – CONDIȚII PENTRU MAGAZINUL ONLINE

Prin acceptarea acestor Termeni de utilizare, declari că ai cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia în care locuiești și că ne‑ai dat consimțământul tău pentru a permite oricăror dependenți minori ai tăi să utilizeze acest site.  

Nu poți utiliza produsele noastre pentru niciun scop ilegal sau neautorizat și nici nu poți încălca, folosind Serviciul, vreo lege din jurisdicția ta (inclusiv, fără limitare, legile privind drepturile de autor).  

Nu trebuie să transmiți niciun fel de viermi informatici, viruși sau cod de natură distructivă.  

Încălcarea sau violarea oricărui dintre Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor tale.

### SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui, din orice motiv, în orice moment.  

Ești de acord că informațiile tale (altele decât informațiile privind cardul de credit) pot fi transmise necriptat și pot implica:  
(a) transmisii prin diverse rețele; și  
(b) modificări pentru a respecta și a te adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare.  

Informațiile privind cardurile de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.  

Ești de acord să nu reproduci, duplici, copiezi, vinzi, revinzi sau exploatezi nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu sau orice contact de pe site‑ul web prin care este furnizat Serviciul, fără permisiunea noastră scrisă expresă.  

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu limitează sau afectează în vreun fel acești Termeni.

### SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale.  
Materialul de pe acest site este furnizat doar în scop informativ general și nu trebuie să fie folosit ca unic temei pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse de informații primare, mai exacte, mai complete sau mai actualizate.  
Orice utilizare a materialului de pe acest site este pe riscul tău.  

Acest site poate conține anumite informații istorice.  
Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar pentru referință.  
Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza informațiile de pe site‑ul nostru.  
Ești de acord că este responsabilitatea ta să monitorizezi modificările apărute pe site‑ul nostru.

### SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre sunt supuse modificării fără notificare prealabilă.  

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte ori conținut al acestuia) în orice moment, fără notificare.  

Nu vom fi răspunzători față de tine sau față de terți pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.  

**Încheierea contractului**  
Prezentarea produselor în magazinul online nu constituie o ofertă juridic obligatorie, ci un catalog online neobligatoriu.  
Prin apăsarea butonului „Cumpără”, transmiți o ofertă de a încheia un contract de cumpărare.  
O confirmare de primire a comenzii tale urmează imediat după trimitere, printr‑un e‑mail automat.  
Această confirmare prin e‑mail nu constituie acceptarea contractului.  

**Garanție**  
Se aplică drepturile legale de garanție.

### SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (DUPĂ CAZ)

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site‑ului.  
Aceste produse sau servicii pot avea stoc limitat și pot fi returnate sau schimbate doar în conformitate cu politica noastră de returnare.  

Depunem toate eforturile pentru a afișa cât mai exact culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin.  
Nu putem garanta că afișarea culorilor pe monitorul computerului tău va fi complet exactă.  

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, de a limita vânzarea produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție.  
Putem exercita acest drept de la caz la caz.  
Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau serviciu pe care îl oferim.  
Toate descrierile produselor sau prețurile produselor sunt supuse modificărilor în orice moment, fără notificare prealabilă și la discreția noastră exclusivă.  
Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment.  
Orice ofertă pentru un produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.  

Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau a altor materiale cumpărate sau obținute de tine va corespunde așteptărilor tale sau că orice erori din Serviciu vor fi corectate.  
Toate produsele noastre sunt expediate direct către consumator de la furnizorul nostru din China.  
Orice costuri, cum ar fi taxe vamale, taxe de import, sunt responsabilitatea consumatorului.

### SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA FACTURĂRII ȘI A INFORMAȚIILOR DE CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de tine.  
Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă.  
Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau de livrare.  
În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, putem încerca să te notificăm prin contactarea adresei de e‑mail și/sau a adresei de facturare furnizate la momentul plasării comenzii.  

Ne rezervăm dreptul de a limita sau de a interzice comenzile care, în propria noastră judecată, par a fi plasate de comercianți, revânzători sau distribuitori.  

Ești de acord să furnizezi informații de cumpărare și de cont actuale, complete și exacte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru.  
Ești de acord să actualizezi prompt contul tău și alte informații, inclusiv adresa de e‑mail și numerele de card de credit și datele lor de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile tale și să te putem contacta, dacă este necesar.  

Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica noastră de returnare.

### SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Îți putem oferi acces la instrumente ale terților asupra cărora nu avem niciun control și nicio autoritate.  

Recunoști și ești de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de niciun fel și fără vreo aprobare.  
Nu vom avea nicio responsabilitate care rezultă din sau în legătură cu utilizarea de către tine a instrumentelor opționale ale terților.  

Orice utilizare de către tine a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site‑ului este pe propriul tău risc și la propria discreție și ar trebui să te asiguri că ești familiarizat cu termenii în care sunt furnizate aceste instrumente de către furnizorul(ii) terț(i) relevant(i).

### SECȚIUNEA 8 – LINK‑URI CĂTRE TERȚI

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale provenite de la terți.  

Link‑urile terților de pe acest site te pot direcționa către site‑uri web ale terților care nu sunt afiliate cu noi.  
Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acurateții și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere sau responsabilitate pentru materiale ale terților sau site‑uri web ale terților sau pentru alte materiale, produse sau servicii ale terților.  

Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu sau daune legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau a oricăror alte tranzacții efectuate în legătură cu site‑uri web ale terților.  
Te rugăm să citești cu atenție politicile și practicile terților și să te asiguri că le înțelegi înainte de a te angaja în vreo tranzacție.  
Plângerile, reclamațiile, îngrijorările sau întrebările referitoare la produsele terților ar trebui adresate terților respectivi.

### SECȚIUNEA 9 – COMENTARII, FEEDBACK ȘI ALTE TRANSMITERI ALE UTILIZATORILOR

Dacă, la cererea noastră, trimiți anumite contribuții (de exemplu, înscrieri la concursuri) sau, fără o solicitare din partea noastră, trimiți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e‑mail, prin poștă sau altfel (colectiv, „Comentarii”), ești de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, copiem, publicăm, distribuim, traducem și să folosim în orice mod orice Comentarii pe care ni le transmiți, în orice mediu.  

Nu suntem și nu vom fi obligați:  
(1) să păstrăm confidențialitatea oricăror Comentarii;  
(2) să plătim despăgubiri pentru orice Comentarii; sau  
(3) să răspundem la orice Comentarii.  

Avem dreptul, dar nu obligația, de a monitoriza, edita sau elimina conținutul pe care, la discreția noastră exclusivă, îl considerăm ilegal, ofensator, amenințător, calomniator, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni de utilizare.  

Ești de acord că Comentariile tale nu vor încălca niciun drept al vreunui terț, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, viață privată, personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate.  
Ești de acord, de asemenea, că Comentariile tale nu vor conține materiale calomnioase sau altfel ilegale, abuzive sau obscene, și că nu vor conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat.  
Nu ai voie să folosești o adresă de e‑mail falsă, să te dai drept altcineva în afară de tine sau să induci în eroare pe noi sau terții cu privire la originea oricăror Comentarii.  
Ești singurul responsabil pentru orice Comentarii făcute de tine și pentru acuratețea lor.  
Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nu vom fi răspunzători pentru niciun Comentariu postat de tine sau de orice terț.  

Orice taxe vamale suplimentare și/sau taxe de import speciale nu sunt incluse în preț și sunt responsabilitatea clientului.

### SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Furnizarea informațiilor personale prin intermediul magazinului este guvernată de Politica noastră de confidențialitate.  
Pentru a vedea Politica noastră de confidențialitate, te rugăm să consulți pagina dedicată de pe site.

### SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional, site‑ul nostru sau Serviciul poate conține informații care conțin erori de tipar, inexactități sau omisiuni, care se pot referi la descrieri de produse, prețuri, promoții, oferte, costuri de expediere a produselor, timpi de tranzit și disponibilitate.  
Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile ori de a anula comenzi dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice site web asociat este inexactă, în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ai trimis comanda).  

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informațiile privind prețurile, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege.  
Niciun update specific sau dată de reîmprospătare aplicată în Serviciu sau pe orice site web asociat nu trebuie interpretată ca indicând faptul că toate informațiile din Serviciu sau de pe orice site web asociat au fost modificate sau actualizate.

### SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

Pe lângă alte interdicții stabilite în Termenii de utilizare, îți este interzis să utilizezi site‑ul sau conținutul acestuia:  
(a) pentru orice scop ilegal;  
(b) pentru a solicita altora să comită sau să participe la acte ilegale;  
(c) pentru a încălca orice reglementare, regulă, lege sau ordonanță internațională, federală, provincială sau de stat;  
(d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora;  
(e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau a dizabilității;  
(f) pentru a transmite informații false sau înșelătoare;  
(g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod malițios care va sau poate fi folosit în vreun mod care va afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat, a altor site‑uri sau a internetului;  
(h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora;  
(i) pentru spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape;  
(j) pentru orice scop obscen sau imoral; sau  
(k) pentru a interfera cu sau a ocoli caracteristicile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, ale altor site‑uri sau ale internetului.  

Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către tine a Serviciului sau a oricărui site web asociat pentru încălcarea oricăror utilizări interzise.

### SECȚIUNEA 13 – DECLINAREA RĂSPUNDERII; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.  

Nu garantăm că rezultatele ce pot fi obținute prin utilizarea Serviciului vor fi exacte sau de încredere.  

Ești de acord că, din când în când, putem elimina Serviciul pentru perioade nedeterminate de timp sau putem anula Serviciul în orice moment, fără notificare.  

Ești de acord în mod expres că utilizarea de către tine a Serviciului sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul se face pe propriul tău risc.  
Serviciul și toate produsele și serviciile livrate prin intermediul Serviciului sunt (cu excepția cazurilor declarate în mod expres de către noi) furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate” pentru utilizarea ta, fără nicio reprezentare, garanție sau condiție de niciun fel, fie expresă, fie implicită, inclusiv garanții implicite sau condiții de vandabilitate, calitate satisfăcătoare, adecvare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.  

În niciun caz Laura București, Alcanca Group OÜ, directorii noștri, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii nu vor fi răspunzători pentru nicio vătămare, pierdere, revendicare sau orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecutive de orice fel, inclusiv, fără limitare, pierderea de profit, pierderea de venituri, economii pierdute, pierderea de date, costuri de înlocuire sau orice alte daune similare, fie bazate pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care decurg din utilizarea de către tine a Serviciului sau a oricărui produs achiziționat folosind Serviciul sau pentru orice altă revendicare legată în vreun fel de utilizarea Serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni în orice conținut sau orice pierdere sau daună de orice fel apărută ca rezultat al utilizării Serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau altfel pus la dispoziție prin intermediul Serviciului, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.  

Deoarece unele jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune consecutive sau incidentale, în astfel de jurisdicții răspunderea noastră este limitată la măsura maximă permisă de lege.

### SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRE

Ești de acord să despăgubești, să aperi și să protejezi Laura București, Alcanca Group OÜ și societatea‑mamă, filialele, afiliații, partenerii, directorii, administratorii, agenții, contractorii, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri de orice revendicare sau cerere, inclusiv onorarii rezonabile de avocat, formulate de orice terț, din cauza sau ca urmare a încălcării de către tine a acestor Termeni de utilizare sau a documentelor la care aceștia fac referire sau a încălcării de către tine a oricărei legi sau a drepturilor unui terț.

### SECȚIUNEA 15 – CLAUZĂ DE DIVIZARE

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de utilizare este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, o astfel de prevedere va fi totuși executabilă în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești Termeni de utilizare.  
O astfel de determinare nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.

### SECȚIUNEA 16 – ÎNCETARE

Obligațiile și responsabilitățile părților asumate înainte de data încetării vor supraviețui încetării acestui acord în toate scopurile.  

Acești Termeni de utilizare sunt în vigoare până la încetarea lor de către tine sau de către noi.  
Poți înceta acești Termeni de utilizare în orice moment notificându‑ne că nu mai dorești să utilizezi Serviciile noastre sau când încetezi utilizarea site‑ului nostru.  

Dacă, la discreția noastră exclusivă, nu respecți sau suspectăm că nu ai respectat orice termen sau prevedere a acestor Termeni de utilizare, putem, de asemenea, să reziliem acest acord în orice moment, fără notificare prealabilă, iar tu vei rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la și inclusiv data încetării; și/sau îți putem refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

### SECȚIUNEA 17 – ÎNTREGUL ACORD

Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau prevedere a acestor Termeni de utilizare nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere.  

Acești Termeni de utilizare și orice politici sau reguli de funcționare publicate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre tine și noi și guvernează utilizarea de către tine a Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie ele orale sau scrise, între tine și noi (inclusiv, dar fără a se limita la orice versiuni anterioare ale Termenilor de utilizare).  

Orice ambiguitate în interpretarea acestor Termeni de utilizare nu va fi interpretată împotriva părții care i‑a redactat.

### SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni de utilizare și orice acorduri separate prin care îți furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Țărilor de Jos.

### SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE UTILIZARE

Poți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor de utilizare pe această pagină.  

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de utilizare prin publicarea de actualizări și modificări pe site‑ul nostru.  
Este responsabilitatea ta să verifici periodic site‑ul nostru pentru modificări.  
Continuarea utilizării sau accesării site‑ului nostru sau a Serviciului după publicarea oricăror modificări ale acestor Termeni de utilizare constituie acceptarea acelor modificări.

### SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările referitoare la Termenii de utilizare trebuie trimise la adresa: team@laura-bucuresti.ro.  

**Date de identificare operator:**  
Alcanca Group OÜ  
Număr de înregistrare: 17299925  
Cod TVA: EE102894253  
Adresă: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia.