Livrare și transport – Laura București

Mai jos găsiți timpul mediu de livrare pentru toate coletele noastre:

După înregistrarea unei comenzi, avem nevoie de 1–3 zile lucrătoare pentru procesarea acesteia. În timpul săptămânii este necesară o zi lucrătoare, dar dacă comandați vineri seara sau în weekend, procesarea poate dura puțin mai mult. După finalizarea procesării comenzii, aceasta este expediată, iar livrarea durează în medie 8–12 zile lucrătoare. Livrarea se efectuează în toate cazurile în cel mult 30 de zile de la data comenzii, conform OUG nr. 34/2014.

Ne străduim să facem procesul de comandă și livrare cât mai simplu pentru clientele noastre. Dacă aveți orice întrebare, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii clienți la info@laura-bucuresti.ro. Mai jos explicăm cum se procesează și se livrează comanda dumneavoastră.

Plasarea comenzii

Procesul de comandă la Laura București este cât se poate de simplu. Mai întâi, accesați pagina produsului și adăugați produsul dorit în coșul de cumpărături apăsând butonul „Adaugă în coș".

În acest moment este important să verificați că ați selectat variantele corecte (culoare, mărime). Dacă totul este în ordine, apăsați butonul „Finalizează comanda". Pe pagina de detalii va trebui să completați corect datele de adresă. Asigurați-vă că toate informațiile sunt corecte și continuați la pasul următor.

Pe pagina de livrare puteți verifica datele de adresă introduse. Veți vedea acolo și că fiecare livrare se face complet gratuit. Ca semn de apreciere față de clientele noastre, acoperim întotdeauna costurile de expediere și livrare. Puteți continua apăsând butonul de plată.

La opțiunile de plată puteți alege între mai multe metode. Pe laura-bucuresti.ro toate plățile sunt criptate SSL, astfel încât să vă puteți baza întotdeauna pe un mediu de plată sigur. Plățile sunt procesate de Whop, procesator de plăți terț, iar metodele disponibile (carduri de credit/debit Visa și Mastercard și, unde este disponibil, Apple Pay și Google Pay) sunt afișate la finalizarea comenzii.

După ce ați ales metoda de plată, apăsați butonul „Finalizează comanda" și veți fi redirecționată către metoda de plată aleasă. Urmați instrucțiunile paginii pentru a finaliza comanda. În cazul puțin probabil în care întâmpinați orice problemă cu comanda, ne puteți contacta oricând la info@laura-bucuresti.ro.

Costuri de livrare

Acoperim costurile de livrare pentru fiecare comandă. Toate produsele noastre sunt livrate la ușa dumneavoastră 100% gratuit. Nu este necesară o valoare minimă a comenzii.

Expedierea comenzii

Ați găsit în magazinul nostru ținuta sau accesoriul perfect? Atunci cu siguranță doriți să vă bucurați de el cât mai repede. De aceea ne asigurăm că comanda dumneavoastră este procesată și expediată cât mai rapid posibil.

Pentru a putea oferi prețuri corecte produselor noastre, am ales să consolidăm coletele în cantități mari și să le expediem împreună imediat ce este atinsă cantitatea minimă. Sperăm că înțelegeți și că ne ajutați să construim o lume mai bună și mai sănătoasă.

Notă: Ca multe magazine online, în perioadele cu cerere crescută pot apărea întârzieri. Vă rugăm să aveți acest lucru în vedere când plasați comanda. Vom face tot ce putem pentru a expedia comanda cât mai curând posibil.

Pentru a vă asigura că comanda dumneavoastră va fi expediată astăzi, contactați-ne prin email la info@laura-bucuresti.ro. Echipa noastră de servicii clienți vă va propune cu plăcere soluția potrivită.